1. ¿Puede recomendar habitaciones según perfil del cliente?

Sí. Si alguien busca algo romántico, familiar o premium, Gulliver puede recomendar la tipología más adecuada según fechas y perfil.

2. ¿Está conectado a mi PMS?

Sí. Eso permite:

  • Consultar disponibilidad real
  • Identificar reservas activas
  • Reconocer clientes habituales
  • Personalizar mensajes automáticamente
3. ¿Funciona también cuando el huésped ya está alojado?

Sí. Puede responder preguntas frecuentes como:

  • Horarios
  • Servicios
  • Spa
  • Late check-out

Reduciendo carga en recepción.

4. ¿Puede ayudar a reducir dependencia de OTAs?

Sí. Gulliver:

  • Mejora conversión directa
  • Fideliza clientes OTA para futuras reservas directas
  • Envía vídeos personalizados post-reserva
5. ¿Qué son los vídeos personalizados?

Son vídeos automáticos que el cliente recibe tras reservar, con su nombre, fechas y habitación.

Mejoran la experiencia y aumentan la probabilidad de reserva directa futura

6. ¿Puede identificar clientes VIP?

Sí. Según número de reservas o historial, Gulliver adapta el trato automáticamente.

7. ¿Puede gestionar múltiples idiomas al mismo tiempo?

Sí. Atiende simultáneamente en diferentes idiomas sin intervención humana.

8. ¿Ayuda al departamento de marketing?

Mucho. Proporciona datos reales sobre intención de compra, objeciones y servicios más demandados.

  • DIRECCIÓN

    Gran Vía Asima, 20, Piso 1, Local 38. 07009. Palma 

  • TELÉFONO

    +34 625 909 791

  • EMAIL

    info@o2mad.com